全面讲解企业对办理ISO9001质量管理体系认证的误区

ISO9001质量管理体系认证用于验证企业是否有提供符合客户要求和使用规则的产品的能力，以提高客户满意度。所有通过ISO 9001质量管理体系认证的企业在各种管理体系的集成上都达到了国际标准，这表明企业能够不断、稳定地向客户提供预期的、令人满意的合格产品。

中国近几年的产品质量抽样统计表明，中小企业的产品质量合格率远低于大型企业。同时，中小企业ISO 9001质量管理体系认证步伐比大型企业慢，许多有意获得认证或已获得认证的中小企业实际质量管理水平没有明显提高。

下面就分析一下中小型企业在ISO9001质量管理体系认证中存在的问题：

1、对ISO9001认识不足

不少中小企业认为ISO90011质量管理体系只适用于大型企业，对于中小型企业来说，贯标在时间、精力与成本上的耗费远大于贯标所得的收益。还要不少企业认为，只要拿到了证书就可以在销售竞争、产品出口、公司上市时可以谋取便利，因而匆忙贯标、认证，限期完成。

2、对质量管理意识不足

一些企业定制目标时先要任务的“完成数量”“符合标准”，因为导致领导对员工树立的是“数量”意识，而不少“质量”意识，从而员工在生辰过程中只求数量忽略质量。

3、对咨询机构、认证机构认识不足

ISO9001质量管理体系认证有前期的咨询和后期的认证审核组成。国家严格规定为了保证认证的公正和有效，咨询和认证是分开的，不能由同一个公司进行，咨询公司不能取得认证资质，认证公司不能取得咨询资质。

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